Gizlilik Politikası
İşbu Gizlilik Politikası; www.tonozz.com alan adlı web sitemize (“Web Sitemiz”)
bilgisayarınız, akıllı cep telefonunuz, tabletleriniz ve/veya başkaca teknolojik aletler ile sair
mobil cihazlarınızla giriş yaparak IOS ve ANDROID uygulamalarımızı indirdiğinizde geçerli
olacak olan Gizlilik Politikası’nı içermektedir lütfen dikkatlice inceleyiniz. (İşbu Gizlilik
Politikası’nda, Tonozz Teknoloji Anonim Şirketi (“Tonozz A.Ş.”) ve Web Sitemiz’in üyeleri
veya ziyaretçileri ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.)
İster Web Sitemiz’e üye olun ister üye olmayın, isterseniz sadece ziyaretçi olun Web
Sitemiz’i ziyaret ettiğiniz anda ve akıllı cep telefonlarınıza, tabletlerinize, sair mobil
cihazlarınıza IOS ve ANDROID uygulamalarımızı indirdiğinizde aşağıdaki şartları, kuralları
ve uygulamaları kabul etmiş sayılmaktasınız;
1.Web Sitemiz ziyaretiniz sırasında, üyelik aşamasında, alışveriş aşamasında veya daha
sonrasında sizden bazı kişisel bilgilerinizi ve/veya şirketinize ait bilgileri talep eder. Tüm bu
bilgilerinizin korunması ve gizliliğinin sürdürülebilmesi Tonozz A.Ş. olarak birinci
önceliğimizdir. Bu nedenle vermiş olduğunuz bilgiler Web Sitemiz’de yer alan politikalar
kapsamındaki kurallar ve amaçlar dışında herhangi bir kapsamda kullanılmayacak ve sizden
önceden yazılı izin alınmadan üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Tonozz A.Ş. özellikle
kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”)
kapsamı ile işbu Gizlilik Politikası’nda ve Web Sitemiz’de yayınlanan “Kişisel Verilerin
İşlenmesi ve Korunması Politikası”nda ve “Çerez Politikası”nda ifade edilen şartlarla,
kendisiyle paylaşılan kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini, kişisel verilere
hukuka aykırı olarak erişilmemesini ve kişisel verilerin muhafazasını temin etmek amacıyla
uygun şartları ve asgari güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik gerekli tedbirleri ve denetimleri
yaptırmaktadır.
2. Gizli Bilgiler’in tanımı: Ait olduğu tarafça gizli olduklarının özellikle belirtilmesine gerek
olmaksızın, hem Tonozz A.Ş. hem de Web Sitemiz’in üyeleri veya ziyaretçileri birbirleri
ve/veya ortakları ve/veya hizmetleri ve/veya ürünleri ile ilgili olup, doğrudan veya dolaylı
yoldan, nasıl öğrenildiği önem arz etmeksizin öğrendikleri, başta her türlü ticari, mali,
finansal, hukuki, idari, teknik bilgiler ve belgeler olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere
her türlü doküman, yazılım, donanım ve benzeri kalemler, fikirler, grafikler, çizimler,
taslaklar, tüm görseller, tasarımlar, yazılımlar, uygulamalar, formüller, tüm kişisel veriler,
fiyatlar, teklifler, şifreler, mevcut veya potansiyel müşteri bilgileri, yazışmalar, prototipler,
projeler, kampanyalar, özel uygulanan indirimler veya sağlanan diğer imkanlar,
promosyonlar, sunumlar, araştırmalar, geliştirmeler, know-how, marka, patent, faydalı model
gibi fikri ve sınai haklar, ticari sırlar, rekabet yönünden hassasiyet teşkil eden bilgiler,
bunlarla ilgili tüm belgeler ve bu bilgi ve belgelerin tüm kopyaları, bunlardan üretilen, elde
edilen her türlü nitelikteki tüm bilgi, belge ve kayıtlar “Gizli Bilgiler” olarak kabul
edilmektedir.
3. Hem Tonozz A.Ş. hem de Web Sitemiz’in üyeleri veya ziyaretçileri, Gizli Bilgiler’den hiç
birini, ait olduğu ilgili tarafın önceden yazılı iznini almadan kullanmayacaklarını, üçüncü
şahıslara vermeyeceklerini, açıklamayacaklarını, iletmeyeceklerini, hiçbir suretle aleni hale
getirmeyeceklerini, Web Sitemiz’den hizmet/ürün satımı/alımı amacı, konusu ve kapsamı
dışında hiçbir şekilde ve amaçla kullanmayacaklarını, üzerlerinde bu amaca aykırı şekilde
hak iddia etmeyeceklerini, Gizli Bilgiler’den hiçbirini yayınlamayacaklarını,
çoğaltmayacaklarını, ticari amaç güderek veya gütmeyerek üçüncü kişilere
aktarmayacaklarını, devretmeyeceklerini, yaymayacaklarını, bunların önlenmesi ve
birbirlerinin haklarının korunması için ellerinden gelen tüm çabayı sarf edeceklerini, gerekli
tüm hukuki ve idari tedbirleri alacaklarını, birbirlerine zarar verici her türlü açıklamalardan
kaçınacaklarını, Gizli Bilgiler’in ait olduğu tarafın önceden yazılı izin vermesi halinde ise,
ilgili tarafın bu izinle birlikte getireceği kayıt ve şartlara uyacaklarını, hatta ortaklarının ve
tüm çalışanlarının da işbu Gizlilik Politikası’na uymasını sağlayacaklarını, bunun için gerekli
tüm hukuki ve idari tedbirleri alacaklarını ve ortaklarından veya çalışanlarından herhangi
birinin işbu Gizlilik Politikası’nı ihlali halinde, sebep olunan tüm zararlardan ihlali
gerçekleştiren kişi/kişiler ile birlikte müştereken ve müteselsilen sorumlu olacaklarını kabul
ve taahhüt ederler. Ancak taraflardan herhangi biri tarafından zaten bilinen ve/veya kamuya
mal olmuş ve veya tarafınızca alenileştirilmiş bilgi/belgeler Gizli Bilgiler tanımı kapsamında
kabul edilmemektedir ve bu maddenin istisnasını oluşturmaktadır. Taraflar bu Gizlilik
Taahhüdü’nün süresiz olarak kendilerini bağladığını kabul ve taahhüt ederler.
4. Aşağıdaki haller işbu Gizlilik Taahhüdü’ne aykırılık oluşturmamaktadır.
(i) Gizli Bilgiler’in Taraflar’ın ve/veya Taraflar’dan birinin ortaklarının ve/veya
Taraflar’dan birinin çalışanlarının doğrudan veya dolaylı herhangi bir kusur veya ihmali
olmaksızın kamusal hale gelmesi, ifşa edilmesi hali.
(ii) Bir mevzuat hükmü, idari karar veya bir mahkeme kararı veya idari emir veya
savcılık emri nedeniyle paylaşılması yasal olarak zorunlu olan Gizli Bilgiler’in sadece zorunlu
olan kısmının paylaşılması hali (bu durumda zorunlu olandan fazlasının açıklanması işbu
Gizlilik Taahhüdü’nün ihlali sayılacaktır. Zorunlu açıklama yapılması durumunda
açıklamayı yapmak zorunda kalan Taraf, ilgili Gizli Bilgi’nin sahibi olan Taraf’ı derhal yazılı
olarak bilgilendirecek ve böylece gerekli tedbirleri almasını, hak kaybına uğramamasını ve
yasal haklarını kullanmasını sağlayacaktır).
(iii) Gizli Bilgiler’in Taraflar’ın ortaklarından ve/veya çalışanlarından ve/veya
yükümlülüklerinin ifası nedeniyle iş birliği yapacakları ve/veya hizmet alacakları üçüncü
kişilerden yalnızca Web Sitemiz’den hizmet/ürün satımı/alımı amacı, kapsamı, konusu veya
ifası gereği öğrenmesi zorunlu olanlarına yalnızca zorunlu olduğu ölçüde verilmesi hali.
(iv) İfşası veya kullanımı için ilgili Taraf’tan önceden yazılı izin alınması ve de
bilgilerin alınan iznin şartlarına uygun olarak kullanılması veya ifşası hali.
5. İnternet üzerinden veri aktarımının internetin doğası gereği güvenli olmadığını ve
internet üzerinden gönderilen verilerin güvenliğini garanti edemeyeceğimizi Web Sitemiz’i
ziyaret ettiğinizde kabul etmiş sayılırsınız. Üyelik durumunda, Web Sitemiz’e erişmek için
kullandığınız şifreyi gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır, sizden şifrenizi vermenizi (Web
Sitemiz’e giriş yapmanız durumu haricinde) istemeyiz. Şifrenizi kontrolünüz dahilinde veya
dışında 3. Kişiler ile paylaşmanızdan kaynaklı herhangi bir zarar meydana gelmesi halinde
Tonozz A.Ş’ye herhangi bir sorumluluk atfedilemez.
6. Web Sitemiz’de yer alan güvenliğe ilişkin teknik tedbirler şöyledir:
Tüm session ve çerez güvenliği için 256 bit SSL sertifikası kullanılmaktadır.
Kredi kartı bilgi güvenliği için 256 bit şifreleme kullanılmaktadır.
Üyelere ait listelenmeyen kişisel bilgiler için 256 bit SSL şifreleme kullanılmaktadır.
Çevresel tehditlere karşı bilişim sistemleri, güvenliğinin sağlanması için donanımsal
ve yazılımsal (Güvenlik Duvarları, Atak Önleme Sistemleri, Ağ Erişim Kontrolü,
Zararlı Yazılımları Engelleyen Sistemler vb.) önlemler alınmakta ve bilgi sistemleri
güncel olarak tutulmaktadır.
Erişimler kayıt altına alınarak uygunsuz erişimler kontrol altında tutulmakta ve
engellenmektedir.
Şifreleme ve şifreler için güçlü parolalar kullanılmaktadır.
Güvenlik açıkları takip edilerek uygun güvenlik yamaları yüklenmekte, bilgi
sistemleri güncel halde tutulmaktadır.
Kişisel verilerin işlendiği elektronik ortamlarda güçlü parolalar kullanılmakta, güvenli
kayıt tutma (loglama) sistemleri kullanılmaktadır.
Kişisel verilerin USB, HDD, SSD, CD veya DVD ile aktarımı gerçekleşecek ise
mutlaka şifreli olarak ilgili kişilere iletilmektedir.
7.Ödeme sırasında kullandığınız kredi kartı bilgilerinize yalnızca ödeme konusunda iş birliği
yaptığımız ödeme kuruluşu olan İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (“Iyzico”)
erişebilmektedir, Tonozz A.Ş. olarak bu bilgilere erişimimiz bulunmamaktadır. Ödeme
kuruluşunun gizlilik politikası, ilkeleri ve uygulamaları üzerinde herhangi bir kontrol yetkimiz
ve/veya müdahale yetkimiz bulunmamaktadır Dolayısıyla bu bilgilerinizin gizliliğine ve
güvenliğine ilişkin olarak Tonozz A.Ş.’nin hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Iyzico’nun
gizlilik politikasına şu linkten https://www.iyzico.com/gizlilik-politikasi ulaşabilirsiniz.
8.Sistemle ilgili sorunların tespiti ve söz konusu sorunların en hızlı şekilde giderilebilmesi
için, Web Sitemiz, gerektiğinde üyelerin veya kullanıcıların veya ziyaretçilerin IP adresini
tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, bu sayılan kişileri genel bir şekilde
tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
9. Web Sitemiz’in üyesi olduğunuz veya Web Sitemiz’i ziyaret ettiğiniz zaman size seçenek
olarak sunulan Elektronik Ticaret Kanunu (“ETK”) uyarınca pazarlama iznini onayladığınız
ve bu izni Tonozz A.Ş.’ne verdiğiniz andan itibaren, Tonozz A.Ş. tarafından size birtakım
bilgilendirme bültenleri, Web Sitemiz’de satışı yapılan hizmetler ve ürünler ile ilgili olarak
yapılacak tüm kampanyalar, indirim fırsatları, ürün ve müşteri memnuniyetinin tespiti
amacıyla bazı anketler, bültenler vb. iletiler, ETK uyarınca gerekli izni verirken seçmiş
olduğunuz iletişim yoluyla gönderilecektir. Dilediğiniz zaman bu iletişim yolunda değişiklik
yapma, ETK uyarınca vermiş olduğunuz izni geri alma ve yeniden izin verme hakkınız
bulunmaktadır.
Sitemizden alışveriş yaparak veya şirket e-posta adresimizden bilgi talebinde
bulunduğunuzda, bize baş vurduğunuz ve bildirmiş olduğunuz tüm iletişim yolarından size
ulaşmamızı kabul etmiş sayılmaktasınız.
10.Bize başka bir gerçek kişinin veya tüzel kişinin bilgilerini iletmeden önce, o gerçek kişinin
veya tüzel kişinin bilgilerinin paylaşılacağına ve politikalarımıza uygun olarak işleneceğine
dair önceden iznini almanız gerekmektedir. Paylaştığınız tüm üçüncü gerçek kişi veya tüzel
kişi bilgileri için Tonozz A.Ş. ilgili gerçek kişiden veya tüzel kişiden gerekli izinleri önceden
almış olduğunuzu kabul eder ve aksi durum söz konusu olursa Tonozz A.Ş.’nin ilgili üçüncü
kişiye karşı hiçbir sorumluluğu bulunmayacak olup bu kapsamda Tonoz A.Ş’ye yapılan
maddi/manevi taleplere ilişkin olarak Tarafınız’a rücu edileceğini belirtiriz. .
11.Web Sitemiz’de topladığımız bilgiler, işbu Gizlilik Politikası’nda ve Web Sitemiz’de
yayınlanan “Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası”nda ve “Çerez
Politikası”’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılmak üzere, faaliyet gösterdiğimiz
saklanabilir ve işlenebilir.
12.Web Sitemiz’de üçüncü taraf sitelere, uygulamalara bağlantılar ve detaylar bulunabilir.
Üçüncü tarafların gizlilik politikası, ilkeleri ve uygulamaları üzerinde herhangi bir kontrol
yetkimiz bulunmamaktadır ve bunlardan hiçbir şekilde sorumluluğumuz söz konusu değildir.
Web Sitemiz’i ziyaret etmeniz halinde bu durumu kabul etmiş sayılırsınız.
13.Web Sitemiz çerezleri kullanır. Çerez, ağ sunucusu tarafından sunucuya gönderilen ve
sunucuda saklanan, tanımlayıcı (harfler ve sayılardan oluşan bir kod dizisi) içeren bir
dosyadır. Daha sonra tarayıcı sunucudan her sayfa talep ettiğinde tanımlayıcı sunucuya geri
gönderilir. Web Sitemiz’i ilk ziyaretinizde “Gizlilik Politikası” ve “Çerez Politikası”
kapsamında çerezleri kullanmamıza izin vermeniz halinde, Web Sitemiz’i her ziyaret
ettiğinizde çerezlerin kullanılmasına izin vermiş olursunuz. Web Sitemiz’de kullandığımız
çerezler, çerezlerin tarafımızca kullanım amaçları ve çerezlerin kullanımına ilişkin kurallar
Web Sitemiz’de yer alan “Çerez Politikası” nda belirtilmiştir. Çerez Politikası’na ulaşmak
için lütfen buraya tıklayınız. Çerezleri engellemek, Web Sitemiz’in ve birçok internet sitesinin
kullanılabilirliğini kısıtlayabilecektir.
14.Hakkınızdaki veya şirketiniz hakkındaki bilgilerin düzeltilmesi veya güncellenmesi
gerektiğinde lütfen bize bildirin.
15.Bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir ve yeni versiyonu Web Sitemiz’de
yayımlayabiliriz. Gizlilik Politikası’ndaki olası değişiklikleri anladığınızdan emin olmak için
bu sayfayı zaman zaman kontrol etmelisiniz.
Web Sitemiz’in Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve öneriniz için
destek@tonozz.com veya tonozz@hs01.kep.tr adresleri üzerinden bize e-posta
gönderebilirsiniz.